Movin Vision

Preguntas frecuentes

¿Hay compromiso de permanencia al contratar el software?

No, el servicio se comercializa bajo un modelo de suscripción mensual por usuario. Puedes gestionar las licencias comerciales activas según las necesidades operativas de tu empresa en cada temporada.

¿Qué es el set-up fee y por qué se aplica?

Es una tarifa única inicial que se aplica en los planes Standard y Enterprise. Se destina a la configuración técnica del software, integrando las tarifas de precios de tu empresa, los parámetros logísticos y las reglas de negocio específicas en el motor de cálculo automático.

¿Puedo cambiar de plan cuando lo necesite?

Sí, la estructura de precios escalable permite subir o bajar de nivel (Basic, Standard o Enterprise) para adaptar el volumen de surveys (visitas mensuales) y las funcionalidades avanzadas al ritmo de tu actividad.

¿Cuántos usuarios mínimos necesito para implementar el sistema?

No se requiere un número mínimo de usuarios. Puedes contratar licencias individuales para cada comercial que realice visitas presenciales, sumando la cuota correspondiente del CRM base por cada uno de ellos.

¿El proceso de onboarding está incluido en la contratación?

El onboarding guiado y personalizado con un Customer Success Manager está incluido de manera nativa en el plan Enterprise. Esto asegura una correcta implantación tecnológica de la inteligencia artificial en estructuras multi-sucursal.