NUTZUNGSBEDINGUNGEN DER USEMOVIN-PLATTFORM FUER NUTZER
MOVIN AI, SL — Mai 2026
Zuletzt aktualisiert: 1. Mai 2026
NUTZUNGSBEDINGUNGEN DER USEMOVIN-PLATTFORM FUER NUTZER
Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugang zu und die Nutzung der USEMOVIN-Plattform (die "Plattform") im Eigentum von MOVIN AI, S.L. ("MOVIN"), Steuernummer B24890451, Sitz Calle Montseny 311, CASA 5, 08329 Teia, Barcelona (Spanien). Durch Registrierung, Zugang oder Nutzung der Plattform akzeptiert der Nutzer diese Bedingungen vollstaendig.
1. DEFINITIONEN
"MOVIN": MOVIN AI, S.L., Eigentuemer der Plattform. "Plattform": die Web- und gegebenenfalls mobile Anwendung von MOVIN unter der Marke USEMOVIN, die Endnutzer mit mitwirkenden Unternehmen verbindet, um Umzugsservices zu vertraglich vereinbaren. "Mitwirkendes Unternehmen": eine juristische Person oder ein Freiberufler, der im Rahmen seiner Taetigkeit auf der Plattform registriert ist und Umzugsservices anbietet. "Nutzer" oder "Endnutzer": eine natuerliche oder juristische Person, die Umzugsservices ueber die Plattform anfragt und vertraglich vereinbart. "Dienste": Umzug, Transport, Handling, Laden, Entladen, Montage, Demontage und gegebenenfalls Einlagerung, die das mitwirkende Unternehmen dem Endnutzer direkt erbringt. "Automatisiertes Angebot": eine wirtschaftliche Schaetzung des Umzugsservices, erzeugt durch die Technologie von MOVIN aus Informationen und Bildern des Endnutzers. "Bestaetigter Dienst": ein vom mitwirkenden Unternehmen akzeptierter und auf der Plattform validierter Umzugsservice. "Vorfall": jede Streitigkeit, Reklamation oder jeder Konflikt im Zusammenhang mit der Durchfuehrung des Umzugsservices.
2. GEGENSTAND UND NATUR DES DIENSTES
MOVIN stellt eine technologische Vermittlungsplattform bereit, mit der Nutzer Umzugsangebote anfragen, Optionen vergleichen und Dienste mit mitwirkenden Unternehmen vertraglich vereinbaren koennen. MOVIN ist nicht der Erbringer des Umzugsservices. Der Umzugsvertrag kommt zwischen Nutzer und mitwirkendem Unternehmen zustande. MOVIN transportiert keine Gueter, handelt nicht als Frachtfuehrer und ist nicht Partei des Dienstleistungsvertrags, ausser hinsichtlich Technologie, Vermittlung und gegebenenfalls Zahlungsrouting, wie in diesen Bedingungen beschrieben.
3. ANNAHME DER BEDINGUNGEN UND ZUGANG ZUR PLATTFORM
3.1. Annahme. Die Nutzung der Plattform impliziert die volle und vorbehaltlose Annahme dieser Bedingungen, der Datenschutzrichtlinie und der Cookie-Richtlinie. Wenn Sie nicht einverstanden sind, duerfen Sie die Plattform nicht nutzen. 3.2. Nutzerstatus. Der Zugang als Nutzer erfordert die rechtliche Faehigkeit zum Vertragsschluss. Minderjaehrige duerfen die Plattform nicht nutzen. 3.3. Vertraglicher Rahmen. Die Beziehung unterliegt diesen Bedingungen, der Datenschutzrichtlinie, der Cookie-Richtlinie und etwaigen spezifischen Bedingungen im Buchungsfluss. 3.4. Zugang und Registrierung. Einige Funktionen erfordern ein Konto mit wahrheitsgemaessen, vollstaendigen und aktuellen Daten. Der Nutzer ist fuer die Vertraulichkeit der Zugangsdaten verantwortlich. 3.5. Technische Anforderungen. Die Plattform wird "wie verfuegbar" bereitgestellt. MOVIN garantiert keine ununterbrochene Verfuegbarkeit und kann Wartung, Updates oder Unterbrechungen aus Sicherheits- oder Betriebsgruenden durchfuehren.
4. REGISTRIERUNG, NUTZERKONTO UND TECHNISCHE MITTEL
Der Nutzer verpflichtet sich, genaue Identifikations- und Kontaktdaten anzugeben und sie aktuell zu halten. MOVIN kann ein Konto aussetzen oder loeschen, wenn es falsche Daten, unbefugte Nutzung oder einen Verstoss gegen diese Bedingungen feststellt. Der Nutzer ist fuer alle Aktivitaeten von seinem Konto verantwortlich. MOVIN kann zusaetzliche Verifizierung verlangen, um Betrug zu verhindern.
5. FUNKTIONSWEISE DER PLATTFORM UND VERTRAGSPROZESS
Der Nutzer kann ein Angebot anfragen, indem er Herkunft und Ziel, Daten, Zugangsdetails und Bilder der Gueter angibt. Die Plattform kann ein automatisiertes Angebot erzeugen und Angebote mitwirkender Unternehmen zeigen. Die Annahme eines Angebots und die Bestaetigung des Dienstes begruenden einen Vertrag zwischen Nutzer und gewaehltem mitwirkendem Unternehmen unter den vor der Bestaetigung gezeigten Bedingungen. MOVIN kann digitale Unterschrift, Dokumentation und Zahlungseinzug als technischer Vermittler erleichtern.
6. FOTOS, VOM NUTZER BEREITGESTELLTE DATEN UND AUTOMATISIERTE SYSTEME
Der Nutzer ermaechtigt MOVIN, bereitgestellte Bilder und Daten zu verarbeiten, um Inventare, Volumen und Angebote ueber automatisierte Systeme einschliesslich kuenstlicher Intelligenz zu erzeugen. Der Nutzer gewaehrleistet, dass er das Recht hat, diese Bilder bereitzustellen, und dass sie keine unnoetigen personenbezogenen Daten Dritter enthalten. Automatisierte Schaetzungen sind indikativ und koennen vom mitwirkenden Unternehmen geprueft werden. Der Nutzer muss vollstaendige und wahrheitsgemaesse Informationen angeben; unvollstaendige oder ungenaue Daten koennen zu Preis- oder Umfangsanpassungen fuehren.
7. ANGEBOTE, UMFANG DES DIENSTES UND PREISANPASSUNGEN
Angebote beruhen auf den bereitgestellten Informationen und Bildern. Weichen am Tag des Dienstes das tatsaechliche Volumen, der Zugang, das Inventar oder die Bedingungen wesentlich von den angegebenen ab, kann das mitwirkende Unternehmen eine Anpassung vorschlagen oder die Durchfuehrung unter den urspruenglichen Bedingungen ablehnen und den Nutzer informieren. Zusatzleistungen (Verpackung, Demontage, Einlagerung, Sondergegenstaende, Genehmigungen) sind nur enthalten, wenn sie im Angebot ausdruecklich genannt sind.
8. WIRTSCHAFTLICHE BEDINGUNGEN, ZAHLUNGEN UND RECHNUNGSSTELLUNG
Preise werden in Euro gezeigt, sofern nicht anders angegeben, und koennen anwendbare Steuern enthalten, wie im Buchungsfluss angezeigt. Die Zahlung kann ueber die Plattform eingezogen werden oder wie in der Bestaetigung angegeben. MOVIN kann Betraege im Namen des mitwirkenden Unternehmens einziehen und sie gemaess der kommerziellen Beziehung mit diesem Unternehmen abrechnen. Rechnungen fuer den Umzugsservice stellt das mitwirkende Unternehmen aus, sofern nicht anders angegeben. Nichtzahlung kann zur Stornierung der Buchung fuehren.
9. BUCHUNG, TERMINE, AENDERUNGEN UND STORNIERUNGEN
Die Buchung ist bestaetigt, wenn der Nutzer das Angebot annimmt und die erforderliche Zahlung oder Anzahlung abschliesst. Terminaenderungen unterliegen der Verfuegbarkeit des mitwirkenden Unternehmens und koennen Mehrkosten verursachen. Stornierungen unterliegen den vor der Bestaetigung gezeigten Bedingungen und den Bedingungen des gewaehlten Unternehmens. Der Nutzer sieht die anwendbaren Stornierungsregeln vor der Bestaetigung.
10. WIDERRUFSRECHT
Soweit das Verbraucherrecht ein Widerrufsrecht gewaehrt, gilt es wie in den vorvertraglichen Informationen angegeben. Das Widerrufsrecht kann nicht gelten fuer vollstaendig erbrachte Dienste oder deren Ausfuehrung mit ausdruecklicher Zustimmung des Nutzers und Anerkennung des Verlusts des Rechts begonnen hat, im Sinne der anwendbaren Verbrauchergesetzgebung. Zur Ausuebung des Widerrufs, soweit er gilt, muss der Nutzer MOVIN oder das mitwirkende Unternehmen ueber die in der Bestaetigung angegebenen Kanaele innerhalb der gesetzlichen Frist benachrichtigen.
11. DURCHFUEHRUNG DES DIENSTES UND VORFAELLE
Das mitwirkende Unternehmen ist allein verantwortlich fuer die Durchfuehrung des Dienstes mit der gebotenen Sorgfalt, einschliesslich Handling, Transport, Lieferung und etwaiger Schaeden aus dem Umzug, vorbehaltlich seiner Versicherung und Bedingungen. Der Nutzer muss Zugang gewaehren, am Herkunfts- und Zielort anwesend oder vertreten sein und Sonder- oder hochwertige Gegenstaende angeben. Vorfaelle sind so schnell wie moeglich ueber die Plattform oder die angegebenen Kontakte zu melden. MOVIN kann helfen, den Vorfall zu kanalisieren, ist aber weder Versicherer noch Frachtfuehrer.
12. PFLICHTEN DES NUTZERS
Der Nutzer verpflichtet sich, die Plattform rechtmaessig zu nutzen; keine falschen, unvollstaendigen oder irrefuehrenden Informationen anzugeben; keine unrechtmaessigen oder fremden Inhalte ohne Genehmigung hochzuladen; die vereinbarten Betraege zu zahlen; bei der Durchfuehrung des Dienstes mitzuwirken; und die Plattform nicht zu nutzen, um MOVIN, mitwirkende Unternehmen oder andere Nutzer zu schaedigen. MOVIN kann den Zugang bei Verstoss, Betrug oder Sicherheitsrisiko aussetzen.
13. NUTZERINHALTE, GEISTIGES EIGENTUM UND LIZENZ
Die Plattform, Marken, Software, Algorithmen und Inhalte im Eigentum von MOVIN sind durch Rechte des geistigen und gewerblichen Eigentums geschuetzt. Dem Nutzer wird eine beschraenkte, nicht ausschliessliche, nicht uebertragbare Lizenz zur Nutzung der Plattform gemaess diesen Bedingungen gewaehrt. Der Nutzer behält die Rechte an hochgeladenen Bildern und gewaehrt MOVIN eine Lizenz, sie ausschliesslich zur Erbringung der Dienste zu verarbeiten (Inventar, Angebot, Betrieb und rechtliche Compliance). Der Nutzer darf die Plattform nicht kopieren, reverse-engineeren, scrapen oder ueber die autorisierte Nutzung hinaus ausbeuten.
14. SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
Die Verarbeitung personenbezogener Daten unterliegt der auf der Plattform verfuegbaren Datenschutzrichtlinie. Durch Nutzung der Plattform bestaetigt der Nutzer, diese Richtlinie gelesen zu haben. Mitwirkende Unternehmen, die Daten zur Durchfuehrung des Dienstes empfangen, handeln fuer diese Verarbeitung als unabhaengige Verantwortliche.
15. HAFTUNG VON MOVIN UND BEGRENZUNGEN
MOVIN haftet fuer die Bereitstellung der technologischen Plattform mit angemessener Sorgfalt. MOVIN haftet nicht fuer Qualitaet, Puenktlichkeit oder Ergebnis des Umzugsservices; das ist die ausschliessliche Verantwortung des mitwirkenden Unternehmens. Automatisierte Angebote sind Schaetzungen auf Basis der bereitgestellten Daten; MOVIN garantiert nicht, dass sie den Endbedingungen des physischen Dienstes entsprechen. Soweit gesetzlich zulaessig, haftet MOVIN nicht fuer indirekte Schaeden, entgangenen Gewinn oder Schaeden durch hoehere Gewalt, Missbrauch durch den Nutzer oder Ausfaelle Dritter (Netze, Zahlungsanbieter, mitwirkende Unternehmen). Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberuehrt.
16. AUSSETZUNG, SPERRUNG UND BEENDIGUNG
MOVIN kann den Zugang zur Plattform bei Verstoss gegen diese Bedingungen, Betrug, Sicherheitsrisiko, gesetzlicher Anforderung oder laengerer Inaktivitaet aussetzen, sperren oder beenden. Der Nutzer kann sein Konto schliessen, indem er es ueber die Kontaktkanaele beantragt. Die Beendigung beruehrt nicht bereits entstandene Pflichten (Zahlungen, laufende Dienste oder Ansprueche).
17. ELEKTRONISCHE KOMMUNIKATION UND NUTZERSUPPORT
Der Nutzer stimmt zu, operative und vertragliche Mitteilungen im Zusammenhang mit der Plattform und gebuchten Diensten auf elektronischem Weg zu empfangen. Fuer Anfragen: die auf der Plattform veroeffentlichten Kontaktdaten und rgpd@usemovin.com fuer Datenschutzangelegenheiten.
18. AENDERUNG DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN
MOVIN kann diese Bedingungen aendern. Die aktuelle Version wird auf der Plattform mit dem Aktualisierungsdatum veroeffentlicht. Wesentliche Aenderungen werden den Nutzern auf angemessene Weise mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der Aenderungen impliziert Annahme, ausser soweit geltendes Recht ausdrueckliche Zustimmung verlangt.
19. TEILNICHTIGKEIT UND KEIN VERZICHT
Wird eine Klausel fuer ungueltig oder undurchsetzbar gehalten, bleiben die uebrigen Klauseln in Kraft. Das Unterlassen der Ausuebung eines Rechts durch MOVIN stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar.
20. SPRACHE, ANWENDBARES RECHT, GERICHTSSTAND UND STREITBEILEGUNG
Diese Bedingungen werden auf Deutsch fuer Nutzer bereitgestellt, die die deutsche Version der Plattform nutzen. Das ursprungliche Rechtsverhaeltnis mit MOVIN unterliegt spanischem Recht. Fuer Verbraucher gilt dies unbeschadet zwingender Rechte in ihrem Wohnsitzland. Soweit zwingendes Recht nichts anderes vorsieht, unterwerfen sich die Parteien den Gerichten von Barcelona, Spanien. Verbraucher koennen gegebenenfalls auch die europaeische Online-Streitbeilegungsplattform nutzen.